为进一步提升雁山区信访业务办理规范化水平，熟练掌握网上信访信息系统新功能和新模块的操作应用，近日雁山区信访局组织四乡镇、信访联席会议成员单位和重点职能部门负责信访事项办理工作的同志参加了全区信访业务视频培训会。

    此次视频培训会，结合了当前信访工作新形势，重点针对如何提高信访事项办理规范、网上信访信息系统操作使用（主要包括领导桌面、简易办理、数据及报表查询、自动纳入满意度件、网信件预处理等新功能）等内容进行了培训，通过此次培训，使参会人员更好地掌握了网上信访信息系统的操作应用，对进一步提升有权处理的职能单位办理信访事项的业务能力和该区信访业务的规范化、信息化、智能化起到了积极的推动作用。