综合指导科：检查指导各县（市、区）和市直属机关的信访工作，综合分析研判信访形势，提出指导意见，定期研究分析群众赴邕进京到市上访形势并提出意见和建议，督促检查各地和部门处理信访突出问题；负责信访信息及相关综合材料工作；起草有关信访工作的方针政策，提出改进和加强信访工作的建议；拟订信访问题排查化解制度并组织实施；负责市委、市政府领导接待日的安排事宜；负责组织协调处理赴邕进京到市到非接待场所上访工作，负责组织协调处理跨地区、跨部门、跨行业的信访事项；通报赴邕进京到市到非接待场所上访情况及紧急重大信访情况；督查督办重点赴邕进京到市非接待场所上访问题；承担市处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的日常工作。